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Pazzox, Votre pharmacie en ligne fiable

Tout le monde ne peut pas tout simplement vendre des médicaments et produits pharmaceutiques en ligne. Une pharmacie est soumise à des obligations et stipulations légales. Votre confiance comme client est très important pour nous. C'est pourquoi nous voulons expliquer à vous pourquoi vous êtes aussi bien assisté par notre pharmacie en ligne que dans une pharmacie physique.

Fait partie de 15 pharmacies physiques

NV Pharmacie Dessein, avec siège social à BEERNEM, est un groupe familial de quinze pharmacies, employant plus de 60 pharmaciens et assistants en pharmacie professionnels. Etant donné que nous avons constaté que nos clients ne se trouvent pas toujours dans l'opportunité de se rendre à nos pharmacies pendant les heures d'ouverture, nous avons créé notre pharmacie en ligne 'Pazzox" en 2017. Ainsi, nous offrons en ligne - comme extension à nos pharmacies physiques - le même service confidentiel à nos clients.

Toutes les données administratives de notre pharmacie sont retrouvables sous le topic 'Administratif' à la page Sur Pazzox.

Enregistré à l'AFMPS

Vous pouvez retrouver Pazzox sur la liste de l'Agence fédérale des médicaments et produits de santé (AFMPS), qui doit vérifier la légalité des pharmacies belges. C'est la meilleure garantie de fiabilité.

Site sécurisé (https://)

Secure Sockets Layer (SSL) est un protocole qui assure la sécurisation à l'internet. Le protocole permet à l'utilisateur de contrôler le serveur d'un côté et de l'autre côté la communication entre l'utilisateur et le serveur est cryptée pour éviter que quelqu'un s'immisce dans votre transaction.

Pazzox utilise SSL, à reconnaître par le petit cadenas vert dans la barre d'adresse: 

Pharmacie en ligne pazzox_fr

Payer surement en ligne

Pazzox offre différents modes de paiement via la plateforme de paiement en ligne d’Ingenico ePayments. Quelle mode que vous choisissiez, vous paierez en tout cas de manière sécurisée! Vous trouverez ici plus d’informations sur le paiement en ligne sur Pazzox.

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Promotions et restrictions légales

Comme c'est le cas avec chaque pharmacie faisant de bonnes affaires, vous retrouverez dans notre étalage en ligne des promotions et actions. Toutefois, nous ne faisons pas de promotions ou d'actions sur des médicaments, lait pour bébé et d'autres produits soumis à une restriction légale.

La loi interdit de vendre des médicaments sur prescription via les boutiques en ligne. C'est pourquoi vous ne pouvez pas acheter ceux-ci sur Pazzox. Ceci est aussi le cas pour les médicaments pour animaux.

Toutefois, il est possible d'acheter des médicaments en vente libre de façon simple et rapide via Pazzox. Il va de soi qu'il s'agit de médicaments. Nous voulons donc attirer votre attention sur le fait que vous devez utiliser ces produits avec la plus grande précaution et que, lors du moindre doute, vous devez demander l'avis préalable d'un médecin agréé ou d'un thérapeute. Evidemment, vous pouvez toujours vous adresser à notre service clientèle pour toutes vos questions.

Finalement, nous voulons aussi vous signaler que nous devons, en tant que pharmacie belge, tenir compte de l'interdiction de vendre des médicaments en vente libre en Belgique dans des pays où ces produits ne peuvent être obtenus que sur ordonnance.

Situation médicale personnelle

Afin de pouvoir fournir de bons soins pharmaceutiques de grande qualité, nous vous offrons la possibilité de communiquer des informations supplémentaires relatives à votre santé pendant le processus de commande. Ainsi, nous pouvons garantir un usage sûr, correct et efficace des produits commandés et être une extension de notre pharmacie physique. Pendant le processus de commande, vous pouvez ainsi compléter le champ "Information de santé optionnelle".

Informations produit qualitatives

Nous accordons une grande attention aux descriptions de produits. Ici aussi, nous sommes liés par les dispositions légales concernant les allégations de santé qui s'appliquent à la nutrition et aux suppléments nutritionnels. En cas de doute, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour plus d'informations ou des conseils confidentiels.

Livraison prompte et bon marché

Les tarifs de livraison de Pazzox sont des plus avantageux en Belgique. Nous en sommes assez fiers. Vous trouvez tous les renseignements relatifs aux délais de livraison et aux tarifs à la page prévue à cet effet.

Pas satisfait? De l'argent en retour!

Le conseil est l'un de nos principaux piliers. Si vous avez des doutes quant à votre achat ou si vous avez un doute, contactez-nous par chat, Facebook ou par e-mail. Nous sommes heureux de vous aider à trouver le bon produit. De cette façon, nous pouvons éviter beaucoup de problèmes avant de revenir. Votre colis est-il endommagé, avez-vous reçu le mauvais produit ou n'êtes-vous pas satisfait de votre commande pour une autre raison? Ensuite, il est possible de nous renvoyer le produit.

Je suis convaincu. Comment puis-je devenir client?

Devenir client de Pazzox est très simple. Commencez à faire vos achats. Cherchez votre produit via la barre de recherche en haut de cette page ou va jeter un coup d'œil dans nos promotions. Replissez votre panier et parcourez le processus de commande. Vous devenez enregistré automatiquement comme client. Avez-vous encore des questions relatives à votre compte de client? Ici, vous retrouvez de l'information utile.