Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour régler votre commande de manière sûre et simple. Nous expliquons les méthodes de paiement disponibles, comment effectuer un paiement et quoi faire en cas de problème pendant le processus de paiement. Ainsi, vous pouvez passer votre commande en toute tranquillité et être assuré d’un traitement rapide et sécurisé.

Méthodes de paiement possibles

Payez en toute sécurité et rapidement via votre propre banque. Choisissez cette méthode lors du passage en caisse, saisissez les informations de votre carte et finalisez le paiement dans l’environnement sécurisé de votre banque.

Nous acceptons les cartes de crédit MasterCard et VISA. Les paiements sont effectués via un serveur sécurisé SSL et sont traités en toute sécurité. Après vérification, nous expédions votre commande dans les plus brefs délais.

Avec iDEAL, vous payez en toute sécurité dans l’environnement familier de votre banque néerlandaise. Simple, rapide et entièrement gratuit.

Paiement sécurisé

Aucun frais supplémentaire

Rapide et simple

Confirmation immédiate

Comment dois-je payer ?

1. Accédez à votre panier via l’icône (panier) en haut du site.

2. Remplissez vos coordonnées et vérifiez qu’elles sont correctes.

3. Cliquez sur le bouton vert « PAIEMENT SÉCURISÉ », vous serez ensuite redirigé vers la page de paiement.

4. Choisissez la méthode de paiement souhaitée.

5. Finalisez le paiement en suivant les instructions de la méthode choisie.

6. Paiement réussi ? Vous recevez immédiatement une confirmation !

Le paiement n’a pas réussi. Que puis-je faire ?

1. Quittez l’écran et réessayez

2. Choisissez une autre méthode de paiement

3. Vérifiez vos données / votre solde auprès de votre banque

Problème technique avec la banque ? Revenez plus tard pour finaliser votre achat.

Tout semble en ordre ? Contactez-nous afin que nous puissions vérifier ensemble l’origine du problème.

4. Le paiement a réussi mais vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation ? Il y a probablement une erreur dans l’adresse e-mail. Vous doutez que le paiement soit passé ? Contactez-nous via le bouton ci-dessous.